4月16日上午9:30,Zoom中國渠道銷售商的資深顧問張經(jīng)理接待了來自國內(nèi)某知名企業(yè)的代表潘女士。此次來訪的主要目的是探討企業(yè)如何注冊Zoom云視頻會議賬號,以及是否必須通過Zoom中國渠道銷售商采購產(chǎn)品才能發(fā)起全球范圍內(nèi)、具備加密安全特性的網(wǎng)絡(luò)會議。
雙方落座后,張經(jīng)理首先向潘女士介紹了Zoom云視頻會議的基本概況和優(yōu)勢。她提到:“Zoom作為一款功能強大的云視頻會議軟件,不僅支持高清視頻、音頻傳輸,還提供了屏幕共享、文件傳輸?shù)榷喾N實用功能。更重要的是,我們的系統(tǒng)采用了先進的加密技術(shù),確保會議內(nèi)容的安全與私密。”
潘女士對此表現(xiàn)出濃厚的興趣,并提出了企業(yè)當(dāng)前的需求:“我們公司業(yè)務(wù)遍及全球,經(jīng)常需要組織跨國會議。因此,安全性是我們考慮的首要因素。另外,我們也希望能夠靈活地選擇付費方式,以滿足不同項目的需求。”
針對潘女士的關(guān)切,張經(jīng)理詳細(xì)解答道:“關(guān)于安全性,您完全可以放心。Zoom采用的端到端加密技術(shù),確保只有參會者才能訪問會議內(nèi)容。同時,我們還提供了多種身份驗證方式,如密碼保護、等候室等,進一步增強會議的安全性。至于付費方式,我們確實提供了年付和月租兩種選項。您可以根據(jù)公司的實際需求進行選擇。而且,無論哪種方式,都能享受到我們?nèi)蚍秶鷥?nèi)的服務(wù)支持。”
在了解了這些信息后,潘女士進一步詢問了采購流程和后續(xù)服務(wù)保障。“如果我們決定采購Zoom的產(chǎn)品,具體的流程是怎樣的?另外,在使用過程中遇到問題,你們能提供什么樣的技術(shù)支持?”
張經(jīng)理微笑著回答:“采購流程非常簡便。一旦您確定需求,我們會為您制定詳細(xì)的采購方案,并在合同簽訂后立即為您開通賬號。同時,我們還會為您提供全面的培訓(xùn)和支持,確保您的團隊能夠快速上手并充分利用Zoom的各項功能。至于后續(xù)服務(wù),我們設(shè)有專門的客戶服務(wù)團隊,7*24小時響應(yīng)您的問題和需求。無論是技術(shù)故障還是使用上的疑問,我們都會第一時間為您解決。”
經(jīng)過深入的交流,雙方達(dá)成了共識。潘女士表示:“通過這次交流,我們對Zoom的產(chǎn)品有了更全面的了解。貴公司提供的全球范圍服務(wù)和加密安全特性完全符合我們的需求。而且,靈活的付費方式和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也讓我們倍感安心。我們決定選擇Zoom作為我們公司的云視頻會議解決方案。”
張經(jīng)理對潘女士的信任表示感謝,并承諾將全力以赴為該公司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。“感謝您對我們公司的信任和支持。我們會一如既往地致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的云視頻會議體驗。相信在未來的合作中,我們一定能夠攜手共創(chuàng)輝煌。”
隨著會談的圓滿結(jié)束,雙方合影留念,共同見證了這一重要時刻。此次交流不僅加深了雙方的了解與信任,也為未來的合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。雙方簽訂Zoom企業(yè)賬號的采購協(xié)議,并計劃在一個月內(nèi)完成定制版Zoom賬號許可證的數(shù)量為35個,將在2025年5月25日前完成交付。